把一次排查整理成八个可以交接的字段。
目标
完整域名、网址、地址、端口和应用名称。
时间
首次发生、最近复现、持续或间歇。
范围
单设备、单网络、单应用还是所有用户。
错误
原始错误、状态码、证书提示和截图。
解析
查询名称、记录类型、解析器、答案和 TTL。
连接
网关、路径、目标端口、延迟与丢包。
对照
一次只换网络、设备、浏览器或目标。
恢复
撤销无效改动，保留已验证步骤。
把网络故障整理成可观察、可对照、可交接的记录
把一次排查整理成八个可以交接的字段。
完整域名、网址、地址、端口和应用名称。
首次发生、最近复现、持续或间歇。
单设备、单网络、单应用还是所有用户。
原始错误、状态码、证书提示和截图。
查询名称、记录类型、解析器、答案和 TTL。
网关、路径、目标端口、延迟与丢包。
一次只换网络、设备、浏览器或目标。
撤销无效改动，保留已验证步骤。