只有一个浏览器异常：缓存、扩展和 Service Worker 怎么排

同一设备、同一网络下只有一个浏览器失败时，优先检查浏览器自己的代理、扩展、缓存、Cookie 和 Service Worker。

先用无痕窗口做低成本对照

无痕窗口通常减少现有站点数据和部分扩展影响，但具体行为取决于浏览器设置。

不要一开始清空所有数据

先针对目标站点查看缓存、Cookie 和 Service Worker。全量清理会丢失证据并影响其他登录状态。

检查请求是否真的发出

在开发者工具网络面板记录请求网址、状态、缓存来源和失败阶段，与另一个浏览器的同一请求比较。

网络排查应保留原始设置、错误时间和测试结果。不要在同一轮同时更换 DNS、网络、浏览器和服务端配置。

继续排查相关浏览器与网络问题

如果清理浏览器缓存、Service Worker 后问题仍然存在，可以根据实际报错继续查看下面这些相关问题：

• 出现 ERR_NAME_NOT_RESOLVED / 域名无法解析：查看《ERR_NAME_NOT_RESOLVED怎么解决？2026年域名无法解析、网页打不开排查指南》
• 出现 DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN / 找不到服务器 IP：查看《DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN怎么解决？2026年Chrome找不到服务器IP、网页打不开排查指南》
• 出现 DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG / DNS配置错误：查看《DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG怎么解决？2026年DNS配置错误、浏览器无法上网排查指南》
• 如果网页加载过程中频繁出现 ERR_NETWORK_CHANGED / 检测到网络变化：查看《ERR_NETWORK_CHANGED怎么解决？2026年检测到网络变化、Chrome网页中断排查指南》

如果只有单个浏览器异常，优先检查缓存、扩展和 Service Worker；如果多个浏览器同时打不开网页，则重点检查 DNS、系统代理、TUN 和当前网络环境。